Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου / Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (η “Πολιτική”)
αναρτάται ώστε να ενημερώνει τους χρήστες της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού
καταστήματος της Pilates Loom Academy με συνοπτικό, σαφή και εύκολα προσβάσιμο τρόπο
σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι ο Μιχάλης Καραγιώργος, υπό την επωνυμία Pilates Loom
Academy, με έδρα/διεύθυνση Μιχαλακοπούλου 87, Τ.Κ. 11528, Αθήνα, Ελλάδα (εφεξής η
“Εταιρεία”, “εμείς”). Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και δίνουμε προτεραιότητα
στην προστασία τους.
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται
να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
• Τεχνικά/συσκευής: διεύθυνση IP, κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία, τύπος/έκδοση
browser, λειτουργικό σύστημα.
• Δεδομένα χρήσης: πηγή παραπομπής, διάρκεια επίσκεψης, προβολές σελίδων, διαδρομές
πλοήγησης.
• Στοιχεία λογαριασμού/εγγραφής: email και στοιχεία σύνδεσης.
• Στοιχεία προφίλ: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο.
• Συνδρομές: όνομα και email για ενημερώσεις/newsletter.
• Συναλλακτικά: αγορές εκπαιδευτικού υλικού, στοιχεία τιμολόγησης/απόδειξης.
• Προτιμήσεις: λίστα επιθυμιών και προτιμήσεις εκπαιδευτικού υλικού.
• Επικοινωνίες: περιεχόμενο και μεταδεδομένα επικοινωνίας (email, φόρμες, social).
• Στελέχωση (εφόσον ισχύει): στοιχεία βιογραφικών.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
• Στοιχεία social media (username/handle) αν αλληλεπιδράτε μαζί μας.
• Οποιοδήποτε άλλο στοιχείο μας παρέχετε οικειοθελώς
.
Εάν μας γνωστοποιείτε δεδομένα τρίτου προσώπου, δηλώνετε ότι έχετε λάβει την
απαιτούμενη εξουσιοδότηση/συναίνεση.
Συλλέγουμε δεδομένα μέσω:
• Πλοήγησης στην ιστοσελίδα.
• Φορμών (επικοινωνίας, checkout, δημιουργίας λογαριασμού, newsletter).
• Επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, social media).
• Δημιουργίας και διαχείρισης λογαριασμού/προφίλ.
• Υποβολής βιογραφικών (εφόσον υπάρχει διαδικασία πρόσληψης).
• Cookies και συναφών τεχνολογιών.
3. Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, κατά περίπτωση, για:
• Διαχείριση και εκτέλεση παραγγελιών: επεξεργασία αγορών εκπαιδευτικού υλικού,
συσκευασία/αποστολή, ενημερώσεις παράδοσης.
• Τιμολόγηση & λογιστική: έκδοση/αποστολή παραστατικών και τήρηση νόμιμων αρχείων.
• Εξυπηρέτηση πελατών: ερωτήματα, παράπονα, επιστροφές, ακυρώσεις, επιστροφές
χρημάτων.
• Λειτουργία/βελτίωση ιστοσελίδας: ασφάλεια, αντιμετώπιση σφαλμάτων, analytics,
εξατομίκευση.
• Επικοινωνία: emails συναλλαγής (επιβεβαίωση παραγγελίας/αποστολής), μη προωθητικά
μηνύματα.
• Marketing (όπου επιτρέπεται): newsletter/ενημερώσεις για νέο εκπαιδευτικό υλικό, με
εύκολη διαγραφή.
• Πρόληψη απάτης & ασφάλεια συστημάτων.
• Στελέχωση (εφόσον ισχύει): αξιολόγηση βιογραφικών.
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται νόμιμα βάσει ενός ή περισσότερων από τα ακόλουθα
(ΓΚΠΔ/ GDPR 2016/679):
• Συναίνεση (άρθρο 6(1)(α)) – π.χ. newsletter.
• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β)) – π.χ. εκτέλεση παραγγελίας.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ)) – π.χ. φορολογική/λογιστική συμμόρφωση.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ)) – π.χ. ασφάλεια ιστοσελίδας, πρόληψη απάτης,
βελτίωση υπηρεσιών.
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα και συνεργάτες, στο απολύτως
αναγκαίο μέτρο.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:
• Παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, email, πληρωμές, courier) για την ολοκλήρωση
παραγγελιών.
• Δημόσιες αρχές/δικαστικές αρχές όπου απαιτείται από νόμο ή για την προστασία
δικαιωμάτων μας.
• Καθολικούς/ειδικούς διαδόχους σε περίπτωση εταιρικής μεταβολής.
• Τρίτους μόνο με τη συναίνεσή σας.
Τα δεδομένα τηρούνται κατά κανόνα εντός ΕΕ. Αν υπάρξει επεξεργασία εκτός ΕΕ/ΕΟΧ,
εφαρμόζονται οι απαιτούμενες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).
Τηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς της Πολιτικής ή/και για όσο
επιβάλλει ο νόμος.
Ενδεικτικά:
• Λογαριασμός: όσο παραμένει ενεργός.
• Συναλλαγές/παραστατικά: για το διάστημα που προβλέπουν οι φορολογικοί/λογιστικοί
κανόνες.
• Newsletter: όσο λαμβάνετε το newsletter και για εύλογο χρόνο για λόγους συμμόρφωσης.
• Βιογραφικά: όσο απαιτείται για τη διαδικασία επιλογής και σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο.
Σε περίπτωση διαφοράς/δικαστικής διεκδίκησης, ενδέχεται να τηρήσουμε δεδομένα έως τη
λήξη της διαδικασίας και των σχετικών προθεσμιών.
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:
• Πρόσβασης.
• Διόρθωσης.
• Διαγραφής (όπου εφαρμόζεται).
• Περιορισμού επεξεργασίας.
• Φορητότητας.
• Εναντίωσης σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.
• Ανάκλησης συναίνεσης ανά πάσα στιγμή.
• Διακοπής marketing (unsubscribe ή επικοινωνία μαζί μας).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε:
• Email: pilatesloom@gmail.com
• Τηλέφωνο: +30 697 033 0731, +30 697 074 2522
• Ταχυδρομική διεύθυνση: Μιχαλακοπούλου 87, Τ.Κ. 11528, Αθήνα, Ελλάδα
Ενδέχεται να ζητήσουμε ταυτοποίηση. Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και
εντός ενός (1) μήνα, με δυνατότητα παράτασης έως δύο (2) μήνες σε σύνθετα αιτήματα.
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία από απώλεια,
αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού
Χαρακτήρα: Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Τηλ. 210 6475600, Email: contact@dpa.gr.
Η Πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται. Η νέα έκδοση αναρτάται στην ιστοσελίδα μας. Σας
προτείνουμε να την ελέγχετε περιοδικά.
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα, βελτίωση
εμπειρίας και στατιστική ανάλυση
.
Μπορείτε να ρυθμίσετε/απενεργοποιήσετε τα cookies από τον browser σας, αλλά ενδέχεται
να περιοριστούν λειτουργίες της ιστοσελίδας.
Καταγράφουμε IP και στοιχεία browser για λόγους ασφάλειας και ανάλυσης τάσεων. Η IP από
μόνη της δεν χρησιμοποιείται για άμεση ταυτοποίηση.
